Privacybeleid Hoor! in Dronten

Wij zetten ons iedere dag opnieuw in om het hoorcomfort van onze klanten te verbeteren. Dat doen we met recent op de markt gebrachte hoortoestellen, aangevuld met onze professionele dienstverlening. We hebben hiervoor persoonsgegevens van onze klanten nodig. Wij beloven dat persoonsgegevens die onze klanten aan Hoor! in Dronten verstrekken alleen gebruikt zullen worden voor het doel waarvoor de klant ze aan ons heeft gegeven.

We beperken het gebruik van persoonsgegevens tot alleen die gegevens die we nodig hebben om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. We vragen altijd om uitdrukkelijke toestemming. Uiteraard nemen we passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid van alle persoonsgegevens te waarborgen.

Gegevens die wij verwerken

Voor levering van ons product en onze dienstverlening verwerken wij: NAW-gegevens aangevuld met telefoonnummers en e-mailadressen; gegevens uit controles of metingen van uw oren; aankopen zoals hoortoestellen; persoonlijke omstandigheden die van belang zijn voor horen; gegevens over uw zorgverzekering.

Inschakeling andere partijen

Wij delen uw gegevens met uw zorgverzekeraar (alleen bij declaraties) en onze hoortoestellenleverancier (alleen bij productie van maatoordopjes). Deze leveranciers ontvangen niet meer gegevens dan zij nodig hebben. Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan partijen buiten de EU.

Veilig bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. We beveiligen onze systemen en gebruiken encryptie. Backups worden versleuteld opgeslagen op een centraal systeem in Europa (Frankfurt, Duitsland).

Uw rechten

U heeft recht op inzage, rectificatie of verwijdering van uw persoonsgegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking, of verzoeken om gegevensoverdracht.

Onze website

Voor www.hoorindronten.nl maken wij GEEN gebruik van marketing cookies. We gebruiken alleen Google Analytics met geanonimiseerde gebruikersgegevens.

Vragen?
Hoor! in Dronten • Jupiterweg 11 • 8251 AW Dronten
Contactpersoon: Martine van de Moesdijk • 0321-849947 • info@hoorindronten.nl

U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.